Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Южно-Сахалинск, Маяковского ул, 48: 35
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения_100_PON
от ростелеком
Технологии общения. Мой дом_300_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_300_Стартовый _PON
от ростелеком
Чтобы отключить чужие устройства, откройте настройки роутера и удалите их вручную или обновите пароль.
Если ваш маршрутизатор постоянно перезагружается, попробуйте обновить прошивку и осмотреть блок питания. Порой устройство просто выходит из строя — тогда без замены не обойтись.
Способы доступа в интернет разнообразны: проводные соединения (такие как DSL или кабель), беспроводные сети (Wi-Fi или мобильный интернет) и спутниковые решения.
На скорость влияет расположение роутера, число подключенных устройств и состояние оборудования. Скорость может снижаться из-за устаревшей прошивки маршрутизатора и активной нагрузки на сеть.
Если соединение пропало, проверьте подключение и оборудование, потом перезагрузите устройство. Если проблема сохранилась, обратитесь к специалисту технической поддержки вашего провайдера.
Да, вы можете подать заявку и подключиться онлайн без посещения офиса.
Некоторые провайдеры подключают домашний интернет бесплатно. На нашем сайте вы можете подобрать подходящий тариф и узнать условия доступных предложений. Кроме того, вы можете оставить заявку на подключение, и наш оператор поможет выбрать выгодный тариф.
Проверить активные подключения можно через приложение производителя роутера или напрямую с помощью браузера на компьютере, введя в адресную строку адрес 192.168.1.1 либо 192.168.0.1 и следуя дальнейшим инструкциям.
Вы можете изменить условия тарифа или отказаться от услуги через личный кабинет с помощью онлайн-сервиса своего провайдера либо по телефону через службу поддержки.
Тариф с телевидением — это предложение, которое объединяет интернет-соединение и просмотр телевизионных программ. Такой подход выгоден, так как позволяет сократить расходы на отдельные подписки и упрощает управление услугами.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Включили с друзьями "хит сезона", вроде бы все нормально, но иногда по выходным возникают проблемы с телевизором. Мама волнуется, но я не понимаю, в чем причина сбоев. Мастера приехали быстро
Эдуард
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали "Все включено из всех, так как нам нужны были и интернет, и телевидение. Все работает без сбоев, качество видео отличное. Скорость хорошая, настройка прошла гладко. Мы все объяснили и теперь не беспокоимся.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Минимум 200" интернет стал стабильным и быстрым. Работать из дома стало удобнее, видео не зависает. Подключение быстрое, мастера все настроили, объяснили, как пользоваться. Все довольны!
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Искал провайдера потому что переехал и мне попалась листовка от Ростелекома с акцией на совместный интернет и интерактивное ТВ. Меня заинтересовала реклама, тем более есть опыт мамы, у которой тоже подключён Ростелеком. не пожалел об этом. Для меня было принципиально, чтобы ТВ работало без лишних проводов по квартире, и у этой компании оказалось необходимое оборудование. Подключили интернет и ТВ, пользуемся с удовольствием. Если и бывают какие-то косяки, то крайне редко, ну и они решаются перезагрузкой роутера.
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
Jператоры в РОСТЕЛЕКОМ вежливые и всегда готовы помочь по телефону. Есть многоканальный номер 8-800. Личный кабинет и оплата – никаких проблем, все доступно. Поставила автоплатеж а то все время забываю. О повышении цен приходят СМСки. у меня была одна поломка приставки, но в тот же день приехали и обменяли её на новую. И переезд также прошел быстро и без проблем: мне попался специалист Илья, во всем помог! Огромное спасибо ему!
Кирилл
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы вместе с этим оператором с 2014 года. Я часто меняла место жительства и везде пользовалась провайдером, он по-всюду замечательно работал. В колл-центре сидят вежливые сотрудники, которых не бесят люди, для которых подключить роутер - темный лес))) сама бы не справилась, а они помогли. Вообще звонить в службу поддержки не требуется, так как все работает хорошо. Все друзья и родные пользуются провайдером, как я им и советовала. Вам тоже советую)
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Взяли тариф 'Гиги 1000' – теперь у нас дома реально скоростной интернет! Фильмы, работа, игры – все тянет без проблем!
Илья
10 января 2025
Ростелеком
Думали, что на даче интернет будет слабым, но подключили 'Интернет 500' – и теперь даже фильмы в 4К смотрим без проблем!
Екатерина
7 августа 2020
Ростелеком
С тарифом "Домашний интернет" Интернет стал еще быстрее. Работать стало намного удобнее, файлы скачиваются мгновенно. Подключение прошло быстро, а мастера все объяснили. Я очень довольна качеством!
Актуальные тарифы для любых задач
Первый мобильный
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_100_PON
от ростелеком
Игровой_600_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_300_PON
от ростелеком
Игровой_600_Стартовый _PON
от ростелеком
Игровой 2в1+_600_PON
от ростелеком
Игровой_600_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
48
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
10А
11
110
112
114
116
119
12
120
123
126
128
13
14
15
16
17
18
19
21
22
24
26
28
29
30
31
34
35
36
37
38
40
41
42
43
44
45
46
47
50
51
52
53
54
56
57
59
60
61
61А
62
63
64
66
68
69
70
71
71А
72
73
74
74А
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
96
97
98
99
Поиск домашнего интернета в городе Южно-Сахалинске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время